Il est peu probable que l’IA détruise la plupart des emplois, mais les employés de bureau sont en danger, selon l’OIT

Les lettres AI (Intelligence artificielle) et la main du robot sont placées sur la carte mère de l'ordinateur dans cette illustration prise le 23 juin 2023. REUTERS/Dado Ruvic/Illustration/File photo acquérir des droits de licence

GENEVE, 21 août (Reuters) - L'IA générative ne prendra probablement pas entièrement en charge le travail de la plupart des gens, mais automatisera plutôt une partie de leurs tâches, leur permettant ainsi d'effectuer d'autres tâches, selon une étude de l'ONU lundi.

Il prévient toutefois que le travail de bureau serait probablement le plus durement touché, et pourrait toucher plus durement l'emploi des femmes, compte tenu de la surreprésentation des femmes dans ce secteur, en particulier dans les pays les plus riches.

Une explosion d’intérêt pour l’IA générative et ses applications de chatbot a suscité des craintes de destruction d’emplois, similaires à celles qui ont émergé lors de l’introduction de la chaîne de montage mobile au début des années 1900 et après celle des ordinateurs centraux dans les années 1950.

Cependant, l'étude réalisée par l'Organisation internationale du travail conclut que : « La plupart des emplois et des industries ne sont que partiellement exposés à l'automatisation et sont donc plus susceptibles d'être complétés plutôt que remplacés par l'IA. »

Cela signifie que "l'impact le plus important de la technologie sera probablement d'augmenter le travail", ajoute-t-il.

Selon l'étude, le métier susceptible d'être le plus affecté par GenAI - capable de générer du texte, des images, des sons, des animations, des modèles 3D et d'autres données - est le travail de bureau, où environ un quart des tâches sont fortement exposées à une automatisation potentielle.

Mais la plupart des autres professions, comme les managers et les vendeurs, ne sont que marginalement exposées, ajoute-t-il.

Le rapport de l'agence des Nations Unies avertit néanmoins que l'impact de l'IA générative sur les travailleurs concernés pourrait encore être « brutal ».

"Par conséquent, pour les décideurs politiques, notre étude ne doit pas être interprétée comme une voix apaisante, mais plutôt comme un appel à exploiter les politiques pour faire face aux changements technologiques qui nous attendent", peut-on lire.

Reportage d'Emma Farge; Montage d'Alison Williams

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